bRICK UNCLE 樂高叔叔 退換貨政策

根據消費者保護法的相關規定，樂高叔叔提供商品七天免費鑑賞期服務（包括例假日），若商品未被使用或汙損（除商品本身瑕疵外），皆可申請退換貨。七天的”猶豫期”並非”試用期”。當您收到商品後請仔細檢查，若發現任何問題或瑕疵請勿使用，請與我們聯繫並辦理退貨手續。

如需退換貨，請在收到商品後的七天內聯繫我們的客服人員，並提供您的「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退換貨商品名稱」以及「退換貨原因」等資訊。我們的客服人員將會協助您處理退換貨事宜。

若您需要辦理商品退換貨，且商品附有贈品或配件，請務必在七天內（包括例假日）將商品一併退回，否則視為缺件並無法受理。

如有任何疑問，歡迎隨時與我們的客服信箱 [email protected] 聯繫。

為確保退貨流程順暢，請注意以下退貨條件：

退貨商品必須未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況將無法接受退貨：

1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如污損、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 退貨商品包裝破損，或發票、配件不齊者。
4. 惡意或大量退貨。

為了讓您的退貨流程更順利，請仔細確認商品是否符合上述退貨條件。如有任何疑問，請隨時聯繫我們的客服人員 [email protected] ，我們將竭誠為您服務。

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